이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 땡피싱(이하 "회사")이 제공하는 라이브 커머스 및 커뮤니티 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

1. "서비스"란 회사가 제공하는 유튜브 라이브 커머스, 커뮤니티, 주문 관리 등의 모든 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3. "라이브 커머스"란 유튜브 라이브 방송을 통해 상품을 소개하고 채팅으로 주문을 받는 서비스를 의미합니다.
4. "주문"란 라이브 방송 중 채팅을 통해 상품 구매 의사를 표시하는 것을 의미합니다.
5. "커뮤니티"란 낚시 관련 정보 공유 및 소통을 위한 게시판 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지됩니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • 유튜브 라이브 방송을 통한 낚시용품 판매
   • 라이브 방송 중 채팅을 통한 주문 접수
   • 주문 내역 조회 및 관리
   • 낚시 관련 커뮤니티 서비스
   • 기타 회사가 정하는 서비스
2. 라이브 방송 일정은 매주 화요일, 목요일 오후 7시~9시이며, 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
3. 서비스 이용시간은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 하나, 시스템 점검 등 필요한 경우 일시 중단될 수 있습니다.

제5조 (라이브 커머스 이용)

1. 상품 주문은 라이브 방송 중 채팅을 통해서만 가능합니다.
2. 주문 확정은 방송 종료 후 회사의 확인을 통해 이루어지며, 이용자는 마이페이지에서 주문 내역을 확인할 수 있습니다.
3. 주문 확정 후 결제는 다음의 방법으로 가능합니다:
   • 계좌이체 (주문 확정 후 개별 안내되는 계좌번호로 입금)
   • 매장 방문 결제
   • 카드 결제 (결제선생 서비스 이용)
4. 주문 취소는 결제 전까지 마이페이지에서 가능합니다.
5. 결제 완료 후 취소/환불은 전자상거래법에 따라 다음과 같이 처리됩니다:
   • 상품 수령 후 7일 이내 청약철회 가능 (단, 상품 훼손 시 제한)
   • 교환 및 반품 배송비는 귀책 사유에 따라 부담
   • 환불은 결제 수단에 따라 3~7일 이내 처리

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 허위 정보 기재 또는 타인의 정보 도용
   • 라이브 방송 중 부적절한 채팅 메시지 발송
   • 커뮤니티에서의 욕설, 비방, 음란물 게시
   • 회사나 타인의 지적재산권 침해
   • 서비스 운영을 방해하는 행위
   • 기타 관련 법령에 위배되는 행위
2. 이용자는 본인의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
3. 이용자는 정확한 개인정보를 제공하고, 변경 시 즉시 수정해야 합니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보취급방침을 수립하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리해야 합니다.

제8조 (커뮤니티 이용규칙)

1. 커뮤니티는 낚시 관련 정보 공유 및 건전한 소통을 위한 공간입니다.
2. 게시물은 낚시와 관련된 내용을 원칙으로 하며, 상업적 광고는 금지됩니다.
3. 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용은 삭제될 수 있습니다.
4. 저작권을 침해하는 내용의 게시는 금지됩니다.

제9조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 이용자가 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 회사는 관련 법령에 의해 서비스 제공이 금지되거나 부적절하다고 판단되는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (책임의 한계)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 제1항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않은 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제12조 (준거법 및 관할법원)

이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용하며, 관할법원은 회사의 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.