개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리목적

주식회사 땡피싱(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 라이브 커머스 서비스 제공
   유튜브 라이브 방송 중 주문 접수, 주문 확인 및 관리, 배송지 정보 관리, 결제 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 커뮤니티 서비스 제공
   게시글 작성, 댓글 관리, 사용자 간 소통 서비스 제공 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 마케팅 및 광고에의 활용
   신상품 안내, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리
   보유기간: 회원 탈퇴 시까지
   다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 보유합니다.
   • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
   • 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
2. 상품 주문 정보
   보유기간: 5년 (전자상거래법에 따른 거래기록 보존의무)
3. 결제 및 공급에 관한 기록
   보유기간: 5년 (전자상거래법에 따른 거래기록 보존의무)
4. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
   보유기간: 3년 (전자상거래법에 따른 거래기록 보존의무)

3. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목: Google 이메일, 이름, 휴대전화번호, 주소, 우편번호
   • 선택항목: 닉네임, 자기소개, 사업자등록번호
2. 주문 및 배송 서비스
   • 필수항목: 주문자명, 배송지 주소, 휴대전화번호
   • 선택항목: 배송 요청사항
3. 인터넷 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보
   • 세션 쿠키 (ddaeng.sid): 로그인 상태 유지 및 세션 관리
   • IP주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 접속 로그 등

쿠키 및 세션 정보 수집
회사는 서비스 이용의 편의성 제공 및 로그인 상태 유지를 위해 쿠키(ddaeng.sid)를 사용합니다. 쿠키에는 세션 식별자만 저장되며, 실제 세션 데이터(사용자 ID, 이메일, 로그인 시간 등)는 비밀번호로 보호되는 내부 Redis 서버에 안전하게 보관됩니다. 주소, 전화번호 등 민감한 개인정보는 세션에 저장되지 않습니다. 세션 유효기간은 7일이며, 로그아웃 시 즉시 삭제됩니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 및 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 택배사 (배송 서비스)
   • 제공받는 자: 택배업체 (주문 시 안내)
   • 제공목적: 상품 배송
   • 제공항목: 수취인명, 배송지 주소, 전화번호
   • 제공기간: 배송 완료 시까지
2. Google (OAuth 인증)
   • 제공받는 자: Google Inc.
   • 제공목적: 간편 로그인 및 계정 연동
   • 제공항목: 이메일 주소, Google ID
   • 제공기간: 회원 탈퇴 시까지
3. 결제선생 (카드 결제 서비스)
   • 제공받는 자: 결제선생
   • 제공목적: 카드 결제 처리
   • 제공항목: 구매자명, 전화번호, 결제금액
   • 제공기간: 결제 완료 시까지

향후 추가적인 제3자 제공이 필요한 경우 사전에 정보주체에게 제공받는 자, 제공목적, 제공항목, 제공기간 등을 고지하고 동의를 받겠습니다.

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 택배 배송 서비스
   • 위탁받는 자: 택배업체 (주문 시 안내)
   • 위탁하는 업무의 내용: 상품 배송 서비스
   • 위탁기간: 배송 완료 시까지

회사는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 처리현황 통지요구
2. 개인정보 처리정지 요구
3. 개인정보의 정정·삭제요구
4. 손해배상 청구

위의 권리 행사는 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차
   이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
2. 파기방법
   전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
   개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 정기적인 자체 감사 실시
   개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
3. 개인정보의 암호화
   이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
   회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

9. 개인정보보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.